
(一)、导入咨询式培训服务流程
1.探寻客户需求:培训顾问根据客户提出的培训需求,帮助客户明确真实需求。
2.提出建议:依据客户需求及实际状况提出适合的培训建议书。依据客户对培训建议的反馈情况提出正式培训方案书,双方达成共识后签订培训协议。
3.实施培训方案 :培训顾问与责任教授以及企业相关人员进行深度课程开发并进行培训前期准备,按照培训方案实施培训。
4.售后:根据培训结果进行培训后续跟踪服务。
(二)、教练咨询式培训服务流程
1、建立关系:制定教练目标、确立教练关系、引进教练技术。
2、探寻:帮助企业明确已有的能力、行为、资源和所需要的能力、行为、资源,从而帮助企业明确前进中每一步所欠缺的要素。
3、帮助企业找到并转化成功的内在资源以及所需理念和技能,帮助企业明确行动目标、设定行动计划。
4、跟进服务:为企业保持业绩增长和执行力度提高持续性跟进服务。